Wir legen Wert auf Sicherheit. Deswegen wird die Unterstützung für den Internet Explorer nicht mehr durch unsere Website bereitgestellt. Bitte verwenden Sie einen anderen Browser, zum Beispiel Google Chrome, Firefox oder Edge
Telefon: 07141 9790-0
, E-Mail: info@mhplus.de
Impressum Datenschutz

Häufig gesuchte Themen

Junge Frau sitzt entspannt auf einem Sessel und blickt auf ihr Smartphone.

Ihre Möglichkeiten Wir sind immer für Sie da!

Nehmen Sie Kontakt zur mhplus auf, wann immer und wie immer Sie möchten. Wir sind immer für Sie da und haben ein offenes Ohr für alle Ihre Belange.

Der schnellste Weg

Nutzen Sie unser bequemes Kontakt-Formular. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihre Anfragen rund um das Thema Krankenversicherung, unsere Leistungen und Services.

Kontaktdaten der mhplus

Sie erreichen uns telefonisch

Montag bis Freitag 07:00 - 20:00 Uhr

Das Kundencenter erreichen Sie per E-Mail oder Telefon unter 07141 9790-0. Oder Sie schicken ein Fax an 07141 9790-113.

Sie möchten Unterlagen mit der Post schicken? Unsere Anschrift lautet

mhplus Betriebskrankenkasse
Franckstrasse 8
71636 Ludwigsburg

oder an unsere Postanschrift

mhplus Betriebskrankenkasse
71632 Ludwigsburg

Oder Sie entscheiden Sich für einen anderen Kontaktkanal.

Ihr direkter Weg in die Fachabteilung

Die Buchstabenbereiche beziehen sich auf Ihren Nachnamen. Bitte wenden Sie sich aufgrund unserer mhplus interner Organisation an die Ihrem Nachnamen zugeordnete Nummer bzw. E-Mail.
 

Erstattungsansprüche,
Unfallversicherung (Arbeitsunfälle,
Berufskrankheiten),
Erstattungsansprüche Rentenversicherung,
Erstattungsansprüche andere Krankenkassen,
Erstattungsansprüche Sonstige Träger

 07141 9790-5611Regress2@mhplus.de

Unfallfragebogen,
Ersatzansprüche gegen Dritte/Schädiger

 07141 9790-5610Regress1@mhplus.de

Arbeitsunfähigkeit,
Krankengeld

Aa - Con

Coo-Geh

Gei-Hoec

Hoed-Kind


Kine-Lind

Line-Pies

Piet-Schilc

Schild-Tae

Taf-Z		07141 9790-5662,

07141 9790-5664,

07141 9790-5665,

07141 9790-5666,

07141 9790-5667,

07141 9790-5668,

07141 9790-5669,

07141 9790-5670,

07141 9790-5671		Krankengeld2@mhplus.de,

Krankengeld4@mhplus.de,

Krankengeld5@mhplus.de,

Krankengeld6@mhplus.de,

Krankengeld7@mhplus.de,

Krankengeld8@mhplus.de,

Krankengeld9@mhplus.de,

Krankengeld10@mhplus.de,

Krankengeld11@mhplus.de

Behandlungsfehler

 07141 9790-5612Forderungsmanagement2@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail
Krankenversicherung im Ausland07141 9790-5681Ausland@mhplus.de
Krankenhausaufenthalt im Ausland07141 9790-5656Versorgungsmanagement@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail

Inkontinenzhilfen, Insulinhilfen,
Elektrostimulationsgeräte,
Blutzuckermessgeräte,
Blutdruckmessgeräte, Sehhilfen
Orthopädische Schuh,
Kompressionstherapiegeräte, Perücken,
Lichttherapiegeräte, Antiallergene Bettbezüge,
Epithesen Absauggeräte,
Überwachungsmonitoren,
Infusionspumpen, Ernährungspumpen,
Schmerzpumpen, Augenprothesen,
Sprechhilfen, Schuheinlagen,
Kompressionsbestrumpfung,
Kopfschutzhelme, Nissenkämme,
Kiefermuskulaturtrainer, Stoma,
Tracheostoma, Neurodermitis Overalls,
Augenprothese, Brustprothesen

07141 9790-5648Hilfsmittel1@mhplus.de

Rollstühle, Atemtherapiegeräte, Prothesen,
Betten, Pflegehilfsmittel, Pflegebox,
Prothesen, Hörhilfen, Bandagen,
Blindenhilfsmittel, Stromkosten,
Rollatoren, Sitzhilfen, Stehhilfen,
Orthesen,
Sauerstoff, Dekubitusversorgung

07141 9790-5649Hilfsmittel2@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail
Ambulante Vorsorgemaßnahme,
Ernährungsberatung,
Kasseler Stottertherapie,
Mutter-/Vater-Kind-Maßnahme,
Patientenschulungsmaßnahmen, Reha,
Rehasport/Funktionstraining		07141 9790-5642Reha@mhplus.de
Entlassung aus Krankenhaus und Reha07141 9790-5656Versorgungsmanagement@mhplus.de
Kostenvoranschlag für Krankenhausbehandlungen,
Operation, bariatrische Operation,
Beratung zu Wahlleistungen/Privatrechnung
im Krankenhaus, Beantragung von
Krankenhausbehandlungen im Ausland		07141 9790-5656Versorgungsmanagement@mhplus.de
Krankenhausverordnungen (Einweisung)07141 9790-5640Krankenhaus1@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail
Verhinderungspflege, Vollstationäre
Pflege, Tages- und Nachtpflege,
Pflegegeld, Kombipflege,
Beratungseinsätze, Nachbarschaftshilfe,
Entlastungsleistungen, Kurzzeitpflege,
Einrichtungen der Behindertenhilfe		07141 9790-5650Pflegeversicherung@mhplus.de
Pflegeanträge, Höherstufungsanträge,
RV-Pflicht der Pflegepersonen, Hospiz,
Pflegeberatung, Pflegekurse, Pflegezeit,
Pflegeunterstützungsgeld, Wohnumfeld
verbessernde Maßnahmen, Pflegepersonen		07141 9790-5651Pflegeantraege@mhplus.de
SAPV, Außerklinische Intensivpflege,
Häusliche Krankenpflege
(z.B. Wundversorgung, Medikamentengabe,
Kompressionstherapie, …)		07141 9790-5652Krankenpflege@mhplus.de

 

Kostenfreie Familienversicherung

Die Buchstabenbereiche beziehen sich auf Ihren Nachnamen. Bitte wenden Sie sich aufgrund unserer mhplus interner Organisation an die Ihrem Nachnamen zugeordnete Nummer bzw. E-Mail.

 TelefonE-Mail
A - Fie07141 9790-5621Privatkunden1@mhplus.de
Fif - Knoq07141 9790-5622Privatkunden2@mhplus.de
Knor - Pfeil07141 9790-5623Privatkunden3@mhplus.de
Pfeim - Z07141 9790-5624Privatkunden4@mhplus.de
Familienversicherte 15-27 Jahre07141 9790-5600Bestandskunden@mhplus.de

Studenten

 TelefonE-Mail
A - Z07141 9790-5626Privatkunden6@mhplus.de

Rentner

 TelefonE-Mail
A - Z07141 9790-5626Privatkunden6@mhplus.de

Freiwillige Mitglieder

Die Buchstabenbereiche beziehen sich auf Ihren Nachnamen. Bitte wenden Sie sich aufgrund unserer mhplus interner Organisation an die Ihrem Nachnamen zugeordnete Nummer bzw. E-Mail.

 TelefonE-Mail
A - Esc07141 9790-5628Privatkunden8@mhplus.de
Esd - Moe07141 9790-5629Privatkunden9@mhplus.de
Mof - Sor07141 9790-5630Privatkunden10@mhplus.de
Sos - Z07141 9790-5631Privatkunden11@mhplus.de

Arbeitnehmer und Arbeitssuchende

Die Buchstabenbereiche beziehen sich auf Ihren Nachnamen. Bitte wenden Sie sich aufgrund unserer mhplus interner Organisation an die Ihrem Nachnamen zugeordnete Nummer bzw. E-Mail.

 TelefonE-Mail
A - Fie07141 9790-5621Privatkunden1@mhplus.de
Fif - Knoq07141 9790-5622Privatkunden2@mhplus.de
Knor - Pfeil07141 9790-5623Privatkunden3@mhplus.de
Pfeim - Z07141 9790-5624Privatkunden4@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail
Vollstreckung Arbeitgeber07141 9790-5612Forderungsmanagement2@mhplus.de
Vollstreckung Versicherte07141 9790-5613,
07141 9790-5614,
07141 9790-5615		Forderungsmanagement3@mhplus.de,
Forderungsmanagement4@mhplus.de,
Forderungsmanagement5@mhplus.de 
   

 

 TelefonE-Mail
Kieferorthopädische Behandlung, Zahnersatz07141 9790-5658,
07141 9790-5659		Zahnmedizin1@mhplus.de,
Zahnmedizin2@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail
Interesse an einer mhplus-Mitgliedschaft07141 9790-1000Interessentenanfragen@mhplus.de

 

 TelefonE-Mail
Aufnahmen und Entlassungen im Krankenhaus sowie
Krankenhausüberweisung		07141 9790-5640Krankenhaus1@mhplus.de
Krankenhausabrechnungsprüfung07141 9790-5641Krankenhaus2@mhplus.de

 

Bitte nutzen Sie den für Sie vorgesehenen Reiter oben auf der Website. Oder klicken Sie für den Reiter Firmenkunde hier und für den Reiter Vertriebspartner hier.

Frau hört über Kopfhörer Musik, sie hat die Augen geschlossen und ist entspannt.
Eine App, nützliche Services

mhplus Service-App

Mit der mhplus Service-App haben Sie Ihre Krankenversicherung immer und überall dabei. Nutzen Sie die praktischen Services jederzeit von Unterwegs - einfach, unkompliziert und schnell.

Mehr erfahren
In einem Callcenter sitzt ein junger, blonder Mann mit Jeanshemd. Er hat ein Headset auf und telefoniert.
Wann immer es Ihnen passt

Rückruf-Service

Gerne rufen Sie unsere Kundenberater zurück. Sie sagen uns, wann es Ihnen passt.

Mehr erfahren
Eine Gruppe junger Menschen steht vor einer Mauer. Jeder hat ein Smartphone in der Hand und blickt darauf.
Besuchen Sie uns

Termine online

Vereinbaren Sie online einen Termin in einer unserer Geschäftsstellen. Unsere Kundenberater nehmen sich Zeit für Sie.

Mehr erfahren
Das Gebäude der mhplus in Ludwigsburg ist ein Hochhaus mit elf Stockwerken.
Wir sind für Sie da

Unsere Geschäftsstellen

In unseren Geschäftsstellen sind wir persönlich für Sie da.

Mehr erfahren
Lächende Frau sitzt auf dem Sofa und hat die Beine auf den Tisch gelegt. Sie hält eine Kaffetasse in der linken Hand.
Alles wichtige kurz erklärt

Meist gestellte Fragen

Viele Fragen rund um das Thema Krankenversicherung lassen sich ganz schnell beantworten. Schauen Sie mal bei unseren meist gestellten Fragen vorbei. Vielleicht ist Ihr Thema schon dabei.

Mehr erfahren
Eine Gruppe junger Menschen sitzt auf einer Mauer. Sie alle haben Smartphones in der Hand und schauen darauf.
Facebook, Instagramm & Co.

mhplus@socialmedia

Praktische Tipps und aktuelle News. Noch schneller informiert sind Sie mit unseren Social Media-Kanälen.

Mehr erfahren
Zu sehen ist ein Laptop mit vielen Sicherheitsschlössern.
Verschlüsselung

Sichere Online-Kommunikation

Die mhplus BKK bietet Instituten und Unternehmen die Möglichkeit, vertrauliche Informationen verschlüsselt per E-Mail zu übertragen. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen unsere aktuellen Zertifikate (als .zip-Datei) zum Download zur Verfügung.

Mehr erfahren
Frau sitzt auf dem Sofa und arbeitet mit dem Laptop. Der Laptop ist auf dem Sofa abgelegt.
Der sichere Kanal

De-Mail

Sichere Kommunikation via E-Mail: Dafür bietet Ihre mhplus De-Mail. Bitte beachten Sie: Um E-Mails an die unten stehende De-Mail-Adresse schicken zu können, brauchen Sie ein persönliches De-Mail-Konto.

Mehr erfahren
Eine Frau sitzt auf einem Sofa. Auf ihrem Schoß liegt ein aufgeklappter Laptop.
mhplus Meldestelle

Anonymes Hinweisgeberportal

Betrug, Untreue, Korruption oder verletzter Datenschutz - Versicherungen entstehen jedes Jahr große Schäden. Sie haben den Verdacht, dass etwas nicht stimmt? Nutzen Sie die Möglichkeit, diesen Hinweis anonym abzugeben.

Mehr erfahren
Zum Seitenanfang springen