Hinweise zum Datenschutz (Privacy Policy) Datenschutzerklärung der mhplus

Die mhplus verarbeitet personenbezogene Daten in Vereinbarung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und den Regelungen aus dem Sozialgesetzbuch (SGB).

Die Verarbeitung erfolgt auf der Rechtmäßigkeit und den Zwecken nach Art. 5 und Art. 6 der DSGVO. In § 284 SGB V werden alle Zwecke zu denen die mhplus Daten verarbeiten darf, aufgeführt.

Die mhplus verarbeitet neben den gesetzlichen Bestimmungen Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie uns für einen bestimmten Zweck eine schriftliche Einwilligung abgegeben haben. Die Rechtmäßigkeit zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten begründet Art. 6 Abs. 1a DSGVO.

Zur Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt, die der mhplus übertragen wurde, erfolgen diese Aufgaben auf der Rechtmäßigkeit des Artikel 6 Abs. 1e und f DSGVO.

Was sind personenbezogene Daten?

Daten sind dann personenbezogen bzw. personenbeziehbar, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Hierzu gehören z. B. Informationen wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Postanschrift, personalisierte E-Mailadresse, Krankenversichertennummer und Telefonnummer. Der europäische Verordnungsgeber hat das etwas komplizierter wie nachfolgend definiert (Art. 4 Nr. 1 EU-DSGVO):

"Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck "personenbezogene Daten" [sind] alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind identifiziert werden kann."

Was sind Sozialdaten?

Sozialdaten sind personenbezogene Daten, die von der mhplus im Hinblick auf ihre Aufgaben nach dem Sozialgesetzbuch verarbeitet werden. Die oben genannten Daten sind daher auch zugleich Sozialdaten. Diesen gleichgestellt sind Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse. Hierunter sind alle betriebs- oder geschäftsbezogenen Daten, auch von juristischen Personen, zu verstehen, die Geheimnischarakter haben. Im Sozialgesetzbuch (§ 67 Abs. 2 SGB X) hat der Gesetzgeber das wie folgt definiert:

"Sozialdaten sind personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 1 EU-DSGVO), die von einer in § 35 des Ersten Buches genannten Stelle im Hinblick auf ihre Aufgaben nach diesem Gesetzbuch verarbeitet werden. Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sind alle betriebs- oder geschäftsbezogenen Daten, auch von juristischen Personen, die Geheimnischarakter haben."

Was bedeutet nutzen von Daten?

Wenn wir personenbezogene Daten und Sozialdaten verarbeiten, bedeutet das, dass wir diese z. B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen. In der europäischen Datenschutzgrundverordnung ist das wie folgt definiert (Art 4 Nr. 2 EU-DSGVO):

"Verarbeitung" jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten und Sozialdaten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Sozialgesetzbuch (SGB).

Der Zweck der Datenverarbeitung ergibt sich konkret aus der folgenden Aufstellung der gesetzlichen Grundlagen.

Sofern wir Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, nennen wir Ihnen dort vor jeder Einholung der Einwilligung den Zweck.

Zweckänderung

Wir dürfen Ihre Daten, abweichend von den oben genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen, ohne vorherige Informationspflicht für andere Zwecke (Zweckänderung) nutzen, wenn die folgenden Voraussetzungen vorliegen:

1. Es handelt sich um eine Maßnahme nach § 82 Abs. 2 SGB X.
2. Eine andere Rechtsgrundlage erlaubt die Zweckänderung ohne Informationspflicht.
3. Es liegt Ihre ausdrückliche Einwilligung vor.
4. Es handelt sich um pseudonymisierte Daten.

Kategorien von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Das umfasst folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Sozialdaten der Mitglieder und Versicherten Daten zur Person:

• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Mitgliedsnummer)
• Name, Vorname
• Anschrift
• Lichtbild
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Kennzeichen zu Familienangehörigen
• Bankverbindung
• Familienstand
• Geschlecht
• Staatsangehörigkeit
• Mitgliedschaft in Organen der Kasse
• Rentenversicherungsnummer
• Steueridentifikationsnummer

Daten zur Mitgliedschaft:

• Vorversicherungszeiten
• Beginn und Ende
• Betreuende Stellen
• Kennzeichen zur Leistungsgewährung (zum Beispiel Kostenerstattung, Teilnahme an besonderen Versorgungsformen)
• Kennzeichen zu Zusatzversicherungen

Daten zum Versicherungsverhältnis:

• Art der Versicherung
• Beginn und Ende
• Meldegründe
• Angaben zur Tätigkeit
• Beitragsgruppen
• Arbeitsentgelte/Einkommen/Versorgungsbezüge
• Daten zur Beitrags-/Versicherungsfreiheit
• Daten zu Rentenantragstellung/Rentenbezug
• Arbeitgeber/Zahlstelle

Beitragsdaten (Selbstzahler):

• Beitrags-Soll
• Beitrags-Ist
• Zahlungspflichtiger
• Daten für den Beitragseinzug
• Daten zum Mahnverfahren
• Steueridentifikationsnummer

Leistungsdaten:

• Art der Leistung
• Diagnose
• Leistungsverordner
• Leistungserbringer
• Zeitraum/Leistungsbezug
• voraussichtlicher Entbindungstermin/Entbindungsdatum
• Kosten
• Daten über Ruhen, Unterbrechung, Versagen, Wegfall von Leistungen
• Daten über andere Leistungsträger
• Daten über Auftragsleistungen
• Daten über Ersatzansprüche
• Daten über Versorgungsansprüche
• Eigenanteile/Zuzahlungen
• Daten zu strukturierten Behandlungsprogrammen, integrierter Versorgung, Modellprojekten, Versorgungsmanagement
• Daten zu Bonusprogrammen
• Daten zu Wahltarifen
• Bei Bezug von Entgeltersatzleistungen und bei Erstattung von Beiträgen zur Kranken- und Pflegeversicherung: Steueridentifikationsnummer
• Daten zur / über Berechnung, Höhe und Auszahlungsbeträge von Entgeltersatzleistungen
• Daten über den Bearbeitungsstand

Daten zur Pflegeperson:

• Stammdaten wie unter "Daten zur Person"
• Beginn und Ende der Pflegetätigkeit
• Meldegründe, Zeiträume
• Angaben zur Prüfung der Rentenversicherungspflicht
• Angaben zu Beitragseinzug und -abführung an den Rentenversicherungsträger
• Angaben zur Qualifikation
• Daten für statistische Meldungen nach § 109 SGB XI

Daten zum gesetzlichen Vertreter:

• Name, Vorname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Sozialdaten der Firmenkunden

• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Arbeitgebernummer, Betriebsnummer)
• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bankverbindung
• Beitrags-Soll
• Beitrags-Ist
• Zahlungspflichtiger
• Daten für den Beitragseinzug
• Daten zum Mahnverfahren
• Betreuende Stellen
• Daten für Betriebsprüfungen
• Daten für Abrechnungsarten
• Daten zur Durchführung des Aufwendungsausgleichsgesetzes – AAG

Daten der Leistungserbringer

• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Arztnummer)
• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mai-Adresse
• Daten zur fachlichen Qualifikation

Daten zu Vertragspartnern und Lieferanten

• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Institutionskennzeichen)
• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bankverbindung
• Daten über den Abrechnungsverkehr

Daten der Bezieher von Publikationen

• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Art, Umfang der Publikationen und laufende Nummer)
• Name, Vorname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse

Daten der Interessenten

• Ordnungsmerkmale
• Name, Vorname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse 

IT-Dienstleister
Rechenzentrumsbetrieb, Erbringung von IT- und Telekommunikationsdienstleistungen, unter anderem:

• Bereitstellung von Hard- und Software
• Telekommunikation
• Beratung und Unterstützung
• Wartung und Support
• Abrechnungsdienstleister
• Prüfung von Rechnungen von Leistungserbringern

Telefondienstleister

• Servicetelefonie

Akten- und Datenträgervernichtungsbetriebe

• Entsorgung von Akten und Datenträgern

Dienstleister für Werbe- und Marktanalysen

• Kundenzufriedenheitsbefragung
• Marktforschung
• Marketingmaßnahmen

Lettershops, Post- und Paketdienste, Druckereien

• Erstellung und Versand von Informationsunterlagen
• Druckdienstleistungen
• Newsletter (E-Mail)

Anbieter für digitale Gesundheit
Bereitstellung digitaler Gesundheitsangebote für die mhplus, unter anderem:

• Apps
• Kartenproduzent und Trustcenter
• elektronische Gesundheitskarte

Archivierungsdienstleistungen

• Aktenarchivierung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen im Falle von Produktbestellungen nur innerhalb der mhplus sowie der verbundenen Unternehmen. Wir geben sie nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an Dritte weiter. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so sind diese an die oben genannten sowie andere gesetzliche Vorschriften gebunden. Externe Dienstleister verpflichten wir vertraglich die Bestimmung des Sozialdatenschutzes (DSGVO, SGB I, ,SGB V, SGB X und SGB XI) einzuhalten. Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

Die mhplus beachtet das Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I und wahrt die Verpflichtung den Zugang oder die Weitergabe nur Befugten zu Ihren Sozialdaten zu ermöglichen. Befugte sind Institutionen, Behörden, Einrichtungen oder staatliche Stellen die auf Grundlage einer gesetzlichen Regelung zur Erfüllung einer Aufgabe die personenbezogenen Daten benötigen.

Befugte können auch Dienstleister sein, mit denen eine vertragliche Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO i. V. m. § 80 SGB X getroffen wurde. Folgende Kategorien von Befugten oder Dienstleistern können personenbezogene Daten erhalten:

• Sozialversicherungsträger
• Unfallversicherungsträger
• Dienstleister Rechenzentrum
• IT-Servicedienstleister
• Servicedienstleister
• Druckdienstleister
• Marketingdienstleister
• Abrechnungsdienstleister
• Dienstleister für Disease-Management-Programme
• Medizinischer Dienst der Krankenversicherung
• Pflege- und Beratungsdienstleister
• Datenvernichtungsdienstleister
• Institutionen die auf gesetzlicher Grundlage hoheitliche Aufgaben zur Erfüllung von Sozialversicherungsaufgaben übernehmen
• Behörden und vergleichbare Einrichtungen die auf gesetzlicher Grundlage Aufgaben erfüllen

Wir arbeiten mit verschiedenen externen Unternehmen zusammen. Diese erhalten, je nach erbrachter Dienstleistung Zugriff auf personenbezogene Daten. Zu diesen Dienstleistern gehören zum Beispiel unser Rechenzentrum Plusserver, Druckereien, Abrechnungsprüfstellen und Postdienstleister. Diese Firmen arbeiten in unserem Auftrag als sog. Auftragsverarbeiter.  Mit allen Dienstleistern haben wir entsprechende Verträge mit datenschutzrechtlichen Vorgaben gemäß der DSGVO geschlossen. Deren Einhaltung überprüfen wir regelmäßig. Die Beauftragung neuer Dienstleister zeigen wir rechtzeitig bei unserer Aufsichtsbehörde, dem Bundesamt für soziale Sicherung an.

Bei jedem Aufruf und jeder informatorischen Nutzung unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Daten und Informationen an den Server unserer Website gesendet. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• http-Referer
• User-Agent (Betriebssystem, Browser...)
• Sprache und Version der Browsersoftware
• Aktionstype beziehungsweise die Art des Aufrufs
• Sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnischen (IT) Systeme dienen

Diese Daten werden auch in sogenannten Logfiles in unserem System temporär gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist erforderlich, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen. Hierfür muss die IP-Adresse für die Dauer der Nutzung der Website gespeichert bleiben.

Die Speicherung der genannten Daten in Logfiles erfolgt zu den folgenden Zwecken:

• Zurverfügungstellung des Besuchs der Webseite
• Analyse und Abstellung eventueller technischer Probleme
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Seite 1 lit. b DSGVO, soweit die Datenverarbeitung für die Zurverfügungstellung der Website erforderlich ist. Soweit die Datenverarbeitung für die Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität notwendig ist, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Seite 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse zur Datenverarbeitung folgt aus dem oben aufgelisteten Zweck der Systemsicherheit und -stabilität. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die zur Zurverfügungstellung der Website erfassten Daten werden gelöscht, wenn die Sitzung auf der Website beendet ist. Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Die vorstehend beschriebene Verarbeitung der Daten und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich für den Nutzer keine Widerspruchsmöglichkeit.

Die personenbezogenen Daten oder Sozialdaten werden gespeichert, solange es für die Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben erforderlich ist. Ist die Zweckerfüllung, wofür die Daten gespeichert wurden erreicht, und es bestehen keine weiteren gesetzlichen Gründe zur Speicherung der Daten, so werden die Daten unter Berücksichtigung von Aufbewahrungsfristen gelöscht. Hierbei werden die Grundsätze zur ordnungsmäßiger Aufbewahrung im Sinne des § 110a SGV IV, §84 SGB X, §107 SGB XI und den Vorgaben des § 304 SGB V beachtet.

Gelten für die personenbezogenen Daten oder Sozialdaten keine Aufbewahrungspflichten, so werden diese Daten unmittelbar, oder spätestens mit Ablauf des Jahres, in dem die Zweckerfüllung erreicht wurde, gelöscht. Löschung erfolgt nach Artikel 17 DSGVO.

Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten werden in Deutschland verarbeitet. Dies gilt grundsätzlich auch für eingesetzte Dienstleister. In begründeten Einzelfällen ist eine Datenübermittlung in Staaten der EU oder EWR möglich und rechtlich zulässig. Eine Datenübermittlung in einen Staat außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes incl. der Schweiz (EWR) – sogenanntes Drittland – findet nicht statt.

In einigen Bereichen unseres Angebots verwenden wir Cookies, um Benutzerfunktionen zu analysieren. Wir weisen Sie an den entsprechenden Stellen darauf hin. Welche Sie zulassen möchten, können Sie selbst entscheiden. Beim Besuch der mhplus-Websiten erhalten Sie zunächst eine kurze Information zu Cookies. Hier können Sie selbstständig über die Felder „Alles akzeptieren, Einstellungen, Ablehnen“ entscheiden, ob Sie nur technisch notwendigen Cookies oder auch Cookies für Analyse und Statistiken zustimmen möchten. Ein Cookie ist eine (sehr) kleine Textdatei mit Informationen, die dem Browser des Besuchers übermittelt wird. Sie enthält den Namen der Webseite, die den Cookie verschickt hat und kann auch nur von dieser wieder gelesen werden. Wenn Sie in Ihrem Browser die Verwendung von Cookies zulassen, stellt dies keine Gefahr für Ihren Rechner dar. Cookies können keine Viren enthalten und keine Informationen aus Ihrem PC ausspionieren.

Der von uns gesetzte Cookie beinhaltet keine persönlichen Daten, sondern lediglich eine zufällige Identifikationsnummer. 

Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Sie können von der mhplus gesetzte Cookies aber auch jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Die Online-Angebote der mhplus verwenden unterschiedliche Cookie-Versionen, die eine Lebenszeit von bis zu zwei Jahren haben.

Auf dieser Website werden mit Technologien der Matomo Analytics (www.matomo.org) Daten zu Marketing- und Optimierungs-Zwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den Matomo-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Der Datenerhebung und Datenspeicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Jeder Kunde hat das Recht auf

Auskunft nach Art. 15 EU-DGSVO i. V. m. § 83 SGB X

Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft darüber zu verlangen:

• zu welchem Zweck wir Daten verarbeiten,
• die Kategorien personenbezogener Daten,
• die verarbeitet werden,
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
• falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Das Auskunftsrecht ist dann eingeschränkt, wenn durch die Auskunft die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt würden.

Da wir im Rahmen der Erfüllung Ihrer Versicherung die unterschiedlichsten Daten verarbeiten müssen, bitten wir bei einem Auskunftsersuchen dies möglichst zu präzisieren und anzugeben auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich ihr Auskunftsersuchen bezieht.
Für das Auskunftsersuchen sind wir verpflichtet die Identität einer Auskunft suchenden betroffenen Person zu überprüfen und festzustellen. Wir um Verständnis dafür, dass wir Ihr Auskunftsersuchen nur schriftlich (mit eigenhändiger Unterschrift) entgegennehmen können.

Berichtigung nach Art. 16 DSGVO i. V. m. § 84 SGB X

Sollten Sie feststellen, dass Sie betreffende Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht eine Richtigstellung oder Ergänzung zu verlangen.

Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt zu Ihrem persönlichen Kundenberater auf und übermitteln Sie uns Unterlagen, die Ihre Feststellung belegen und uns in die Lage versetzen, Ihren Antrag zu prüfen.

Wir werden Ihren Antrag schnellstmöglich prüfen und Sie über das Ergebnis und evtl. weitere erforderliche Schritte informieren.

Löschung nach Art. 17 DSGVO i. V. m. § 84 SGB X (Vergessenwerden)

Für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten müssen wir Ihre Sozialdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben speichern. Sie haben das Recht, dass die Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn:

• die Sozialdaten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind,
• die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, (siehe oben Kapitel „Dauer der Speicherung“)
• die Sozialdaten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder
• Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung konkret bestimmter Daten widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage (z.B. Aufbewahrungsfristen) für die Verarbeitung gibt.

Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO i. V. m. § 84 SGB X

• Sie die Richtigkeit Ihrer Sozialdaten bestreiten. Die Einschränkung gilt für die Dauer, für die sie benötigt werden und um die Richtigkeit der Sozialdaten zu überprüfen,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der Sozialdaten ablehnen und statt-dessen die Einschränkung der Nutzung der Sozialdaten verlangen,
• die Sozialdaten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Gel-tendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und dies vor Ablauf der Löschfristen geltend gemacht haben.
• eine Löschung der Sozialdaten wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist.

Widerspruch aus Art. 21 DSGVO i. V. m. § 84 SGB X

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung personenbezogener Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Ihre personenbezogenen Daten werden wir im Rahmen der gesetzlichen Löschfristen löschen. Ab dem Widerruf werden die Daten nicht weiterverwendet.

Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO

Bei Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung besteht das Recht, diese mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Sie haben das Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt.

Nutzer haben die Möglichkeit Informationen zu den Leistungen der mhplus anzufordern. Zur Durchführung und Versand von Infomaterial werden personenbezogene Daten der Anfragenden seitens der mhplus verarbeitet und gespeichert. Hierfür verarbeitet die mhplus Namen (Vor- und Nachname), Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort und Telefonnummer (falls angegeben) des Nutzers. 12 Monate nach Versand des Infomaterials werden die Daten der Nutzer gelöscht. Eine Übermittlung an unbefugte Dritte durch die mhplus findet nicht statt.

Auf schriftliche oder in Textform (zum Beispiel per E-Mail) mitgeteilte Anforderung hin, können die (Nutzer) von der mhplus jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei der mhplus gespeichert sind und können deren Löschung verlangen.

Mitglieder haben die Möglichkeit andere Mitglieder zu werben und sich somit eine Geldprämie in Höhe von 25 Euro pro geworbenes Mitglied zu sichern. Mitglieder und Interessenten können hierfür ein Formular ausfüllen, welches personenbezogene Daten der Anfragenden beinhaltet und seitens der mhplus verarbeitet und gespeichert werden.

Mit Unterschrift des Interessenten und des Mitglieds, oder durch Weiterleitung des Mitglieds an den Interessenten werden die personenbezogenen Daten des Interessenten und des Mitglieds auf Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 Bst a DSGVO verarbeitet (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung mit Einwilligung der Betroffenen). Hierfür verarbeitet die mhplus Namen (Vor- und Nachname), Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Geburtsdatum, Wohnort und Telefonnummer (falls angegeben), Versichertennummer des Interessierten und Mitglieds. Nach 12 Monaten werden die Daten des Interessierten und Mitglieds aus der Aktion Mitglieder werben Mitglieder gelöscht.

Eine Übermittlung an Dritte durch die mhplus findet nicht statt.

Auf schriftliche oder in Textform (zum Beispiel per E-Mail an mwm@mhplus.deoder mit der Post mhplus Betriebskrankenkasse, 71632 Ludwigsburg) mitgeteilte Anforderung hin, können die Betroffenen von der mhplus jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei der mhplus gespeichert sind und können deren Löschung verlangen.

Nutzer haben auf Messen, Veranstaltungen und Events aller Art die Möglichkeit eine Infokarte auszufüllen, um Informationen zu den Leistungen der mhplus anzufordern oder telefonisch beraten zu werden. Zur Durchführung und Versand von Infomaterial sowie zur Kontaktaufnahme per Telefon (wenn gewünscht) werden personenbezogene Daten der Anfragenden seitens der mhplus verarbeitet und gespeichert. Hierfür verarbeitet die mhplus Namen (Vor- und Nachname), Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer - falls angegeben - des Nutzers. 12 Monate nach Einwilligung zur Kontaktaufnahme und Versand des Infomaterials werden die Daten der Nutzer gelöscht. Eine Übermittlung an unbefugte Dritte durch die mhplus findet nicht statt.

Auf schriftliche oder in Textform (zum Beispiel per E-Mail) mitgeteilte Anforderung hin, können die Nutzer von der mhplus jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei der mhplus gespeichert sind und können deren Löschung verlangen.

Mit dem Button „Akzeptieren“ werden folgende Daten an Google übermittelt:

• Standort, sofern Sie den Standortverlauf freigegeben haben
• Suchanfragen
• IP Adresse
• Cookie (NID) wird gesetzt.

Die mhplus hat keinen Einfluss auf die Datenübermittlung oder auf den Umfang der Daten.

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Hinweise zum Datenschutz der Versicherten-Befragung "Versorgung mit Hilfsmittel" herhalten Sie hier.

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Facebook
Die mhplus nutzt Facebook zur Puplizierung von Nachrichten aus dem Bereich Gesundheit, für Aktionen/Angebote und für unternehmsrelvante Informationen. Hierfür greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste der Facbook Ireland Ltd., 4 Grand Canla Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie als Nutzer unserer Facebook-Seite und dessen Funktionen wie Kommentieren, Teilen, Bewerten in eigener Verantwortung nutzen.

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook u. a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seite statistische Informationen über die Inanspruchnahme zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen bekommen Sie bei Facebook.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Facebook Ltd. verarbeite und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtinien finden Sie weitere Informationen.

In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgeräte zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z. B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten.

Twitter
Beim Besuch unserer Twitter-Seite erfasst Twitter einzelne personenbezogene Informationen, wie etwa die Art des Gerätes, das Sie verwenden, und Ihre IP-Adresse. Wie viele Websites nutzt Twitter Cookies und ähnliche Technologien, um zusätzliche Websites-Nutzungsdaten zu sammeln. Dies passiert, selbst wenn Sie sich Tweets nur ansehen und nicht als Twitter-Nutzer registriert sind. Ausführliche Informationen zur Datenerfassung und -Verarbeitung stellt Twitter zur Verfügung.

Instagram
Beim Besuch unserer Instagram-Seite erfasst Instagram einzelne personenbezogene Informationen, wie etwa die Art des Gerätes, das Sie verwenden, und Ihre IP-Adresse. Wie viele Websites nutzt Instgram Cookies und ähnliche Technologien, um zusätzliche Websites-Nutzungsdaten zu sammeln. Dies passiert, selbst wenn Sie sich Seiten nur ansehen und nicht als Instagram-Nutzer registriert sind. Ausführliche Informationen zur Datenerfassung und -Verarbeitung stellt Instagram zur Verfügung.

Social Plugins
Auf den meisten Seiten unserer Website sind Social Media Buttons von Facebook, Twitter und WhatsApp eingebunden. Hier haben Sie die Möglichkeit, Inhalte unserer Webseiten mit anderen zu teilen. Allein durch das Vorhandensein oder Anklicken des Buttons werden keine Daten übermittelt. Durch Betätigung des Buttons öffnet sich in einem Extra-Fenster der Link. Wenn Sie Inhalte aktiv teilen, erhält das jeweilige Netzwerk (Facebook, Twitter, WhatsApp) die Information, auf welcher Seite Sie sich gerade befunden haben. Log-Dateien (einschließlich der IP-Adresse) werden dabei von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und ggf. dort gespeichert. Der Anbieter bzw. dessen Server kann seinen Standort außerhalb der EU bzw. des EWR haben (z. B. in den USA).

Die Plugins stellen selbständige Erweiterungen der Anbieter der sozialen Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der von den Anbietern der sozialen Netzwerke über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten. Mit dem Einsatz der Plug-ins auf unserer Website akzeptieren wir die Nutzungsbedingungen von Facebook, WhatsApp und Twitter und übernehmen Verantwortung indem wir sie auf die Nutzung Ihrer Daten hinweisen.

Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das soziale Netzwerk sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerkes.

Die Schaltfläche "Teilen auf Facebook" wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA und der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Hier finden Sie weitere Informationen.

Die Schaltfläche "Tweet auf Twitter" wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Hier finden Sie weitere Informationen.

Die Schaltfläche "Instragram" wird betrieben von Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA und der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Weitere Informationen finden Sie hier.

Für unsere Social Media Kanäle haben wir ein eigene Netiquette aufgestellt.

LinkedIn
Die mhplus verarbeitet Ihre Daten, wenn Sie Kontakt über LinkedIn mit uns aufnehmen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses zur Kommunikation mit den Nutzern. Dabei findet unter Umständen eine Speicherung und weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten statt. Die Rechtsgrundlage für das berechtigte Interesse ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

Informationen zu möglichen weitergehenden Datenerhebungen durch LinkedIn auf unserer Unternehmensseite erhalten Sie über die Datenschutzerklärung der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Xing
Die mhplus verarbeitet Ihre Daten, wenn Sie Kontakt über XING mit uns aufnehmen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses zur Kommunikation mit den Nutzern. Dabei findet unter Umständen eine Speicherung und weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten statt. Die Rechtsgrundlage für das berechtigte Interesse ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

Informationen zu möglichen weitergehenden Datenerhebungen durch XING auf unserer Unternehmensseite erhalten Sie über die Datenschutzerklärung der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland.

Für unseren Newsletter speichern wir Ihre

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Bei Bestellung bekommen Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Newsletter-Bestellung zu bestätigen (Double Opt-In Verfahren). Ihr Bezug des Newsletters wird erst mit Anklicken des darin enthaltenen Bestätigungslink aktiv. Sofern Sie den Link nicht anklicken, werden Ihre Daten nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Die Abgabe der Einwilligungserklärung erfolgt freiwillig und kann jederzeit unkompliziert auf der Website unter Newsletter abbestellt werden.

Um Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters nachweisen zu können, werden Ihre Opt-In-Daten gespeichert. Dies umfasst die oben genannten Daten, Ihre IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Anmeldung.

Die Verwaltung der Daten und der Versand des Newsletters erfolgt über die Firma mailingwork GmbH. Die Server stehen in Deutschland.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zwecke des Newsletters-Versandes verwendet. Eine Anbindung an das mhplus Betriebssystem besteht nicht. Einsicht in die von Ihnen angegebenen Daten für den Newsletter bestehen somit nicht.

Unser Chatbot Emmi steht als Angebot auf unserer Website zur Verfügung. Eingegebene Daten werden dabei an den Chatbot übermittelt. Der Bot gibt automatisierte Antworten zu den jeweiligen Themenfeldern aus. Fragen, die außerhalb dieses „Wissens“ stehen, kann der Bot nicht beantworten. Dies gilt insbesondere zu Auskünften zu laufenden Verfahren.

Der Chatbot gibt keine rechtsverbindlichen Antworten, sondern lediglich erste Informationen, die als Anhaltspunkte dienen. Eine fachliche Beratung durch Mitarbeiter der mhplus sollte dennoch erfolgen.

Die Nutzung dieses Angebots beruht auf freiwilliger Basis. Neben dem Chatbot stehen auch unsere herkömmlichen Kommunikationswege (z. B. Post, Email, Telefon etc.) zur Verfügung. Findet eine Spracheingabe, beispielsweise durch Alexa oder Siri statt, weisen wir darauf hin, dass der jeweilige Anbieter dieses Dienstes die gemachten Angaben in einer Cloud verarbeitet. Die mhplus BKK hat hierauf keinen Einfluss. 

Zur Qualitätssicherung werden Chat-Protokolle erstellt und gespeichert. Durch die Nutzung des Chatbots Emmi willigen User daher ein, dass die, innerhalb dieses Angebots übermittelten Daten weiter verarbeitet werden. Die mhplus nimmt anhand der Aufzeichnungen von Emmi Verbesserungen im Antwortverhalten und Korrekturen vor. Es erfolgt hierbei nur die Speicherung des Textes. Weitere Nutzerdaten werden nicht erhoben oder gespeichert. Damit ist auch ein Rückschluss auf den User unmöglich.

Die mhplus weist drauf hin, dass keine personenbezogenen Daten (z. B. Krankenversicherungsnummer, Name oder Geburtsdatum) eingegeben werden sollen. Damit wird verhindert, Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen zu können. Werden diese Daten dennoch eingegeben, werden Sie im Rahmen unserer üblichen Geschäftsprozesse weiter verarbeitet. Die zugehörige Einwilligung gilt mit der Eingabe dieser Daten als erteilt.

Gesundheitstalk
Beim mhplus-Gesundheitstalk finden digitale Vorträge über das Tool Webex statt. Um sich für einen solchen Vortrag anzumelden, werden von der mhplus Name, Vorname und E-Mail-Adresse erhoben, sodass Sie als Teilnehmer vorgemerkt sind und den entsprechenden Webex-Zugangslink per Mail erhalten können. Diese Daten bleiben innerhalb der mhplus-Infrastruktur und werden an keinen Dritten weitergeleitet.

Sobald Sie den Link für das Webex-Meeting aktivieren, werden Sie auf die Seite von Cisco weitergeleitet. Es können Daten wie die Eingabe Ihres Namens abgefragt werden. Diese Daten werden von Cisco erfasst. Ab hier hat die mhplus keinen Einfluss mehr. Ausführliche Informationen zur Datenerfassung und Verarbeitung stellt Ihnen Cisco zur Verfügung.

Die mhplus bietet ein Pflege-Netzwerktreffen über unseren Dienstleister Code Piraten GmbH und seinem Teilnehmermanagement Tool guestoo an. Mit dem Dienstleister wurden vertragliche Regelungen nach Art. 28 DSGVO geschlossen (Vertrag zum Auftragsverarbeitungsvertrag). Zur Anmeldung am Teilnehmermanagement Pflege werden personenbezogene Daten abgefragt und durch den Dienstleister gespeichert. Ausführliche Informationen zum Datenschutz erhalten Sie hier.

Das digitale Kundencenter (DKC) der mhplus bietet Ihnen alle Beratungsmöglichkeiten eines persönlichen Beratungsgespräches per Computer oder einem mobilen internetfähigen Endgerät.

Eine Beratung per digitalen Kundencenter wird über das Produkt Webex der Firma Cisco erfolgen. Webex ist eine Konferenzplattform, die wir Ihnen zu Beratungszwecken anbieten. Mit der Firma Cisco hat die mhplus eine Datenschutzvereinbarung auf der Rechtsgrundlage von Art. 28 DSGVO i. V. m. § 80 SGB X vereinbart. Die Verbindung ist nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselt und vor Zugang Dritter geschützt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung durch Einwilligung der betroffenen Person) i. V. m. Art. 7 DSGVO (Bedingungen für die Einwilligung).

Ihre Einwilligung haben Sie vor dem Besuch zum digitalen Kundencenter selbstständig aktiv bestätigt. Diese Einwilligung gilt nur für den einmaligen Besuch des digitalen Kundencenters. Sofern Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einen Besuch im digitalen Kundencenter wünschen, müssen Sie erneut eine selbstständige aktive Einwilligung abgeben.

Für die Nutzung des digitalen Kundencenters werden in der Regel folgende personenbezogene Daten von Ihnen benötigt:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse

Zur Authentifizierung Ihrer Person werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen benötigt:

• Vorderseite Personalausweis. Abgleich des Fotos mit Ihrem aktuellen Kamerabild
• Die letzten 5 Ziffern der Kennnummer Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (Rückseite der eGK links unten)

Es werden keine Daten des Personalausweises oder von der elektronischen Gesundheitskarte gespeichert.

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist nur Ihr Kundenberater.

Es erfolgen keine Aufzeichnungen der Beratung in Audio oder Video durch die mhplus.

Ihre personenbezogenen Daten, die für technische Funktionalität notwendig waren, werden nach 90 Tagen gelöscht.  

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die mhplus die Verantwortliche Stelle.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten erfahren Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“.

Nutzer haben die Möglichkeit, ein Glückstagebuch zu bestellen.
Zum Zweck des Versands eines Glückstagebuchs werden personenbezogene Daten der Teilnehmer seitens der mhplus verarbeitet und gespeichert. Nach Versand des Tagebuchs und der damit verbundenen organisatorischen Arbeiten werden die Daten der Nutzer gelöscht. Eine Übermittlung an unbefugte Dritte durch die mhplus findet nicht statt. Zur Gestaltung, Durchführung und Abwicklung des Buchversands verarbeitet die mhplus den Namen (Vor- und Nachname), Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort des Nutzers.

Nutzer haben die Möglichkeit Informationen zu den Leistungen der mhplus anzufordern
Zum Zweck der Kommunikation, der Durchführung und Versand von Infomaterial werden personenbezogene Daten der Teilnehmer seitens der mhplus verarbeitet und gespeichert. 12 Monate nach Versand des Infomaterials werden die Daten der Nutzer gelöscht. Eine Übermittlung an unbefugte Dritte durch die mhplus findet nicht statt.

Zur Gestaltung, Durchführung und Abwicklung des Unterlagenversands verarbeitet die mhplus Namen (Vor- und Nachname), Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort und Telefonnummer des Nutzers.

Auf schriftliche oder in Textform (zum Beispiel per E-Mail) mitgeteilte Anforderung hin, können die Teilnehmer von der mhplus jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei der mhplus gespeichert sind und können deren Berichtigung sowie Löschung verlangen.

Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung der mhplus App sicher fühlen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns deshalb sehr wichtig. Wir sagen Ihnen, wann wir welche Daten speichern und wofür wir sie verwenden.

Personenbezogene Daten werden über die mhplus App nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Unsere App und Weiterentwicklungen von Apps werden unsere Rechts- und Fachaufsicht vor Inbetriebnahme gemeldet.

Die Datenschutzbestimmung der jeweiligen App finden sich in dieser.

mhplus BKK
Nordostpark 14
90411 Nürnberg

Der Bundesbeauftragte für Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn

Bundesamt für Soziale Sicherung, Friedrich-Ebert-Allee 38, 53113 Bonn

Die mhplus BKK bietet Instituten und Unternehmen die Möglichkeit, vertrauliche Informationen verschlüsselt per E-Mail zu übertragen. Hierfür wird ein System zur Domänenverschlüsselung mit der Verschlüsselungsmethode S/MIME eingesetzt.

Auf dieser Seite stellen wir Ihnen unsere aktuellen Zertifikate (als .zip-Datei) zum Download zur Verfügung.

Telefon: 07141 9790-8150
E-Mail:  Datenschutz@mhplus.de

Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen rund um das Thema Datenschutz bei der mhplus noch einmal übersichtlich zusammen gestellt.

Datenschutzbestimmungen der mhplus